“秋冬季節(jié)加強(qiáng)防火,請(qǐng)立即清理居室內(nèi)、廚房、陽臺(tái)、走道的可燃雜物,不往家中撿拾廢品,不要在疏散走道內(nèi)擺放電動(dòng)自行車、廢舊家具等”“關(guān)愛鰥寡孤獨(dú)、老弱病殘人員,幫助其檢查室內(nèi)火災(zāi)隱患,囑咐張貼不臥床吸煙等消防安全注意事項(xiàng)”等等。
連日來,豐澤區(qū)泉秀街道華豐社區(qū)協(xié)同各物業(yè)公司發(fā)出秋冬季居民“防火安全貼”,呼吁各單位切實(shí)履行消防安全主體責(zé)任,公眾自覺加強(qiáng)防范,消除火災(zāi)隱患。
“轄區(qū)面積0.36平方公里,有16個(gè)老舊小區(qū)、多棟獨(dú)棟單位宿舍樓,服務(wù)管理線長(zhǎng)點(diǎn)多、難度大。”據(jù)社區(qū)黨委書記葉碧紅介紹,近期,為全面提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理水平,華豐社區(qū)在前期部分小區(qū)“拆墻并院”引進(jìn)專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上,大膽探索制定社區(qū)物業(yè)管理辦法,著力解決影響物業(yè)消防安全的瓶頸問題。
物業(yè)工作人員張貼溫馨提示
針對(duì)物業(yè)服務(wù)“難管理”和部分老舊小區(qū)“無人管”的問題,將消防安全納入社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理體系,明確了物業(yè)小區(qū)業(yè)主義務(wù)、業(yè)主大會(huì)決定事項(xiàng)和業(yè)主委員會(huì)具體職責(zé),推動(dòng)構(gòu)建起“社區(qū)主導(dǎo)、居民自治、多方參與、協(xié)商共建”的物業(yè)消防管理體系。
同時(shí),針對(duì)業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)行存在權(quán)力邊界不清晰、權(quán)責(zé)不對(duì)等、運(yùn)行不規(guī)范、違法成本較低等問題,從提高任職條件、增加禁止性規(guī)定、增設(shè)業(yè)主委員會(huì)委員禁止行為和暫停履行情形、組成換屆小組、建立共有資金離任等方面進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化了社區(qū)居委會(huì)的監(jiān)督途徑和方式。
比如,將電動(dòng)車“飛線充電”、外墻陽臺(tái)“置物掛物”、堵塞占用“生命通道”、損壞拆除“消防設(shè)施”等納入物業(yè)管理區(qū)域禁止行為,及時(shí)報(bào)請(qǐng)消防救援機(jī)構(gòu)具體實(shí)施處理。
在加強(qiáng)物業(yè)使用安全管理,提升安全管理水平方面,明確了物業(yè)管理區(qū)域的禁止行為。同時(shí)加重了物業(yè)服務(wù)人員的日常巡查責(zé)任,并規(guī)定高空拋物或破壞環(huán)境衛(wèi)生的,經(jīng)業(yè)主共同決定,在不得侵犯他人隱私的前提下,可以采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施采集相應(yīng)資料。
此外,通過利用信用評(píng)價(jià)杠桿對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行消防安全管理責(zé)任的行為進(jìn)行約束,將消防安全納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)范疇,評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)提供星級(jí)服務(wù)的重要依據(jù)。對(duì)消防設(shè)施器材嚴(yán)重?fù)p壞、未保持完好有效的,實(shí)行“一票否決”,不得承接新項(xiàng)目;對(duì)消防車通道占用堵塞、發(fā)生火災(zāi)造成影響、未組織宣傳培訓(xùn)和巡查檢查、未委托專業(yè)機(jī)構(gòu)維護(hù)保養(yǎng)消防設(shè)施等7類行為實(shí)行信用累計(jì)減分制,逐步降低信用等級(jí)、縮減業(yè)務(wù)承接范圍,從根本上破解物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職監(jiān)管的“難點(diǎn)”。