為深化住宅小區(qū)矛盾糾紛調處服務,切實解決群眾反映強烈的民生問題,12月4日下午,永和鎮(zhèn)黨群服務中心主任李培雄,相關下村干部吳清泉到永和鎮(zhèn)坂頭村西堡新苑小區(qū)、陶然新苑小區(qū)、格瑞新苑小區(qū)開展接訪專場活動。
接訪活動中,李培雄主任和吳清泉耐心傾聽來訪業(yè)主及物業(yè)管理方的需求與意見,對業(yè)主們前期上訪提出的高鐵安置房基礎設施建設、物業(yè)管理、勞資糾紛等問題進行核查,深入細致了解相關細節(jié),仔細記錄,與會各方集思廣益,共同探討處理方案及解決措施。對于簡易問題當場協(xié)調予以解決,復雜問題則依規(guī)交辦轉辦,并協(xié)調相關部門共同推動問題解決,致力于突破難題,贏得群眾的理解與支持,進一步提升小區(qū)居民的幸福感與滿意度。
此次接訪活動使居民群眾深切感受到政府關懷,拉近干群距離,為社會和諧穩(wěn)定注入動力。下一步,永和鎮(zhèn)將持續(xù)完善信訪處理與糾紛化解機制,主動靠前,力爭將問題化解在基層,實現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”。