27日,本報(bào)報(bào)道了南昌市民鄧女士參加“零團(tuán)費(fèi)”港澳游,卻在旅游過(guò)程中多次被強(qiáng)迫購(gòu)物,結(jié)果花了高價(jià)還買回一堆“便宜貨”。事后,記者向有關(guān)部門(mén)了解到,所謂的“零團(tuán)費(fèi)”原本就是不合理的旅游方式,組織鄧女士出行的南昌可樂(lè)旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱“可樂(lè)旅行社”)也沒(méi)有取得《旅游經(jīng)營(yíng)許可證》,而在南昌有著類似情況的旅行社還有另外七家。
可樂(lè)旅行社不具備營(yíng)業(yè)資質(zhì)
27日,記者從南昌市青山湖區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局提供的企業(yè)登記信息上看到,南昌可樂(lè)旅行社有限公司于今年8月12日在南昌市青山湖區(qū)工商行政管理局登記,系有限責(zé)任公司,法定代表人為張某心,此外,在“國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)”和“商務(wù)信息咨詢”這兩項(xiàng)經(jīng)營(yíng)范圍后面,還標(biāo)注了“取得許可證(或經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后)方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)”的要求,也就是說(shuō),該旅行社并沒(méi)有辦理《旅游經(jīng)營(yíng)許可證》,無(wú)權(quán)開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)。據(jù)該局負(fù)責(zé)人透露,目前國(guó)家旅游局也已介入此事,多部門(mén)正在追查此事的相關(guān)責(zé)任人,盡力為消費(fèi)者挽回?fù)p失。
提防不開(kāi)收據(jù)用他人名義簽合同
據(jù)南昌市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,可樂(lè)旅行社的法人代表張某心打著“國(guó)旅”的招牌招募游客(實(shí)際上并沒(méi)有得到“國(guó)旅”的認(rèn)可),成交后又讓游客和旅游景點(diǎn)當(dāng)?shù)芈眯猩绾灪贤?,整個(gè)過(guò)程中張女士只是充當(dāng)“業(yè)務(wù)員”角色,此外,由于是“零團(tuán)費(fèi)”旅行團(tuán),游客和張女士之間不需要發(fā)生任何金錢交易行為,不用開(kāi)具收據(jù)或刻印公章,因而有效避免了“可樂(lè)旅行社”的出現(xiàn),而這也是無(wú)證旅行社慣用的經(jīng)營(yíng)方式。所以,這也給監(jiān)管部門(mén)調(diào)查取證增加了難度,也讓消費(fèi)者難以辨認(rèn)真?zhèn)巍?/p>
南昌有八家旅行社不能開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)
記者從市質(zhì)監(jiān)所得知,并不是成立了旅行社擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以開(kāi)展旅游業(yè)務(wù),還必須取得《旅游經(jīng)營(yíng)許可證》,而在南昌,除了可樂(lè)旅行社,還有其他七家旅行社存在有照無(wú)證的情況,均不能開(kāi)展旅游業(yè)務(wù),他們的公司名稱分別是:
江西省途行者旅行社有限公司
江西維真國(guó)際旅行社有限公司
江西紅色老兵旅行社有限公司
南昌瑞杰國(guó)際旅行社有限公司
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■王燕、信息日?qǐng)?bào)記者黃祥晟/文