元旦小長(zhǎng)假來(lái)廈旅游提示 參團(tuán)旅游要認(rèn)清企業(yè)資質(zhì)
元旦小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，為保障來(lái)廈游客和廣大市民的旅游合法權(quán)益，廈門(mén)市旅游質(zhì)監(jiān)所日前發(fā)布元旦小長(zhǎng)假溫馨提示，提醒市民出游、游客來(lái)廈旅游注意各項(xiàng)安全。
對(duì)于準(zhǔn)備外出旅游的市民，市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒，護(hù)照、簽證、身份證等證件和貴重物品要妥善保管；參加溫泉、滑雪、潛水等項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)自身狀況量力而行，在身體不適的情況下不要勉強(qiáng)進(jìn)行旅游活動(dòng)；景區(qū)游覽時(shí)要注意安全警示標(biāo)識(shí)，不要進(jìn)入禁游區(qū)域；參加旅行社組織的旅行團(tuán)，一定要簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在旅游行程中，要自覺(jué)遵守《中國(guó)公民出境文明旅游行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)文明旅游行為公約》，自覺(jué)踐行文明旅游。
游客在廈參團(tuán)旅游時(shí)，要認(rèn)清企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，建議關(guān)注廈門(mén)市旅發(fā)委政務(wù)網(wǎng)、廈門(mén)旅游信用網(wǎng)查詢廈門(mén)旅游企業(yè)及從業(yè)人員的資質(zhì)信譽(yù)。去鼓浪嶼之前，請(qǐng)先登錄廈門(mén)輪渡公司官網(wǎng)或官方微信購(gòu)買船票，網(wǎng)上可以提前15天購(gòu)票，行程應(yīng)提前安排好，以免留下遺憾。
此外，旅游應(yīng)注意合理維權(quán)。元旦小長(zhǎng)假期間，廈門(mén)市旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)將全天候?yàn)橛慰吞峁┓?wù)。游客若遇任何旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可及時(shí)撥打投訴電話，勿采取拒絕登機(jī)、登車、登船等過(guò)激行為，人為擴(kuò)大事態(tài)或糾紛。需要特別注意的是，旅游投訴時(shí)效為合同結(jié)束后90天內(nèi)，超過(guò)90天旅游投訴受理機(jī)構(gòu)就無(wú)權(quán)受理了。 (廈門(mén)日?qǐng)?bào) 記者 吳君寧 通訊員 柯穎翔)
旅游投訴電話
廈門(mén)市政務(wù)熱線
0592-12345
思明區(qū)旅游質(zhì)量
監(jiān)督管理所投訴電話
0592-5818768
集美區(qū)旅游質(zhì)量
監(jiān)督管理所投訴電話
0592-6106986
海滄區(qū)旅游質(zhì)量
監(jiān)督管理所投訴電話
0592-6585110
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