正值暑期,廈門文旅市場一片火熱,眾多外國游客來廈,沉浸式閩南文化體驗和海島風情休閑度假備受青睞。近日,廈門市文化和旅游局發(fā)布《入境旅游獎勵實施細則》,對文旅經(jīng)營主體及從業(yè)人員實施一系列“引客入廈”獎勵,進一步激活入境旅游市場活力。
接待入境游客最高獎60萬
近日,廈門市文化和旅游局發(fā)布《入境旅游獎勵實施細則》,明確獎項設(shè)置、申報材料及流程監(jiān)督管理等內(nèi)容,接待入境游客最高獎勵60萬元。
細則設(shè)置了接待入境游客獎、接待入境郵輪游客獎、境外宣傳推介獎、邀請來廈考察獎、外語導游接待獎共5個獎項。對年度接待來廈境外過夜游客達到1500人(含)的旅行社,按照全市排名給予10萬元到60萬元的獎勵;對接待乘坐郵輪入境的境外游客來廈登岸觀光,接待人次數(shù)位列全市前10名的旅行社,按照每人次50元給予獎勵。
此外,對赴境外舉辦廈門旅游宣傳營銷活動的,按照國家、地區(qū)不同以及招徠人數(shù)、企業(yè)個數(shù)不同,將分別給予獎勵,最高獎勵10萬元,單個企業(yè)年度最高獎勵50萬元。細則還對年度接待入境旅游團隊達到10個或20天以上的非英語導游、年度接待入境旅游團隊達到20個或40天以上的英語導游個人給予5000元獎勵。
給外國游客“中式震撼”
廈門這座濱海城市的浪漫風情,以其獨特的魅力吸引著全球游客紛至沓來。在五緣灣,游客可以體驗揚帆出海的激情澎湃;漫步鼓浪嶼,萬國建筑博覽群訴說著百年歷史的風韻;而環(huán)島路沿線,碧海藍天與金色沙灘相映成趣,為游人營造出夢幻般的濱海浪漫體驗。
特色文化項目給外國游客“中式震撼”。“我看到了傳統(tǒng)的‘中國秀’,我還邀請我的朋友一起來體驗這些有趣的內(nèi)容!”在“嶼見閩南·時光幻境”內(nèi),來自捷克的Marek對景區(qū)的中式布景贊不絕口,拍了不少照片、視頻,分享給朋友。記者了解到,“嶼見閩南·時光幻境”已成為外國游客了解中華文化、閩南文化的一扇窗口。不久前,來自十個國家的國際旅游達人“組團”到此體驗。
到古厝里喝茶、看木偶戲也受到不少外國游客的歡迎?;莺褪幕瘓@工作人員告訴記者,今年該景區(qū)接待了不少國際友人,他們對閩南特色的文化體驗充滿興趣,“我們會教一些簡單的木偶戲操縱動作,他們很有興趣”。
打造多樣聯(lián)程旅游產(chǎn)品
記者了解到,廈門以省內(nèi)區(qū)域旅游資源差異為基礎(chǔ),聯(lián)合龍巖、三明、南平發(fā)布多條“外國人過境240小時免簽”聯(lián)程旅游線路,推出以鼓浪嶼、永定土樓、泰寧丹霞、武夷山“多世遺”為核心亮點的旅游產(chǎn)品;同時,與貴陽、桂林、沈陽、深圳、太原、遂寧、南平、湘西州八個重點旅游城市,共同啟動“外國人240小時過境免簽聯(lián)程旅游協(xié)作”,打造更加多樣化的聯(lián)程旅游產(chǎn)品。
除了豐富文旅產(chǎn)品供給,廈門也在不斷提升入境游服務水平。中山路作為廈門的熱門打卡地,幾乎是外國游客必去的景點。廈門成立“中山路多語種志愿服務隊”,志愿者用語言密鑰解鎖廈門故事,讓外國游客讀懂“海上花園”。
值得一提的是,廈門也積極推動滴滴出行平臺完成英語界面改造,實現(xiàn)外籍乘客雙語叫車功能全覆蓋;開展餐飲服務國際化升級,重點企業(yè)應用中英雙語菜單、配置多語種翻譯設(shè)備,并完成234種境外錢包境內(nèi)掃碼支付功能升級,實現(xiàn)全市金融機構(gòu)網(wǎng)點“零錢包”服務全覆蓋。
此外,廈門還組織開展全市外語導游業(yè)務培訓、涉外飯店和重點消費街區(qū)服務英語培訓以及旅游飯店服務技能競賽,助力優(yōu)化外國游客在廈的體驗感。
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