9月11日20時(shí)許，隨著工作人員認(rèn)真記錄下最后一個(gè)投訴電話內(nèi)容，中央第二環(huán)境保護(hù)督察組在浙江期間設(shè)置的受理公眾環(huán)境投訴電話停止使用。

　　臨近投訴截止時(shí)間，中央環(huán)保督察組駐地信訪組依舊燈火通明、一片忙碌。在專門接聽群眾電話舉報(bào)的房間內(nèi)，6名工作人員頭戴耳麥，接聽記錄群眾的投訴電話。

　　9月11日20時(shí)許，臨近投訴截止時(shí)間，中央第二環(huán)境保護(hù)督察組駐地信訪組依舊燈火通明，一片忙碌。 浙江日報(bào) 圖

　　19時(shí)58分，杭州蕭山的一位群眾撥通了中央環(huán)保督察組值班電話，反映位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的朝陽橡膠有限公司和中策橡膠有限公司廢氣污染嚴(yán)重。按照工作程序，工作人員認(rèn)真接聽、記錄群眾舉報(bào)投訴，與舉報(bào)群眾核對舉報(bào)內(nèi)容細(xì)節(jié)，并詳細(xì)解答了群眾有關(guān)疑問。這也成為中央環(huán)保督察組進(jìn)駐浙江期間接聽的最后一個(gè)舉報(bào)電話。

　　8月11日，中央環(huán)保督察組督察浙江省工作動(dòng)員會(huì)在杭州召開，會(huì)后向社會(huì)公開專門值班電話和專門郵政信箱，督察進(jìn)駐時(shí)間1個(gè)月。在這一個(gè)月的時(shí)間里，督察組共受理來電4537件、來信6506件。每天從8時(shí)到20時(shí)，百姓來電不斷、信訪受理不息、各地整改不停，全省干群上下一心，奮力保障生態(tài)環(huán)境。

　　截至9月11日下午4時(shí)，中央環(huán)保督察組向我省分三十一批累計(jì)移交6536件信訪件，經(jīng)中央環(huán)保督察組圈定為重點(diǎn)件的有253件。其中，投訴較多的依次為涉水污染2420件、大氣污染2140件、噪聲污染667件。按區(qū)域分類，投訴件涉及較多的設(shè)區(qū)市依次為杭州1520件、重點(diǎn)52件，紹興899件、重點(diǎn)25件，寧波836件、重點(diǎn)26件。

　　我省把中央環(huán)保督察當(dāng)作發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)工作的難得契機(jī)，快速解決了一大批突出環(huán)境問題。對于群眾舉報(bào)信訪件，全省上下高度重視，按照中央環(huán)保督察組要求立行立改，邊督邊改，重拳出擊，切實(shí)提升了群眾的幸福感和獲得感。截至9月11日下午4時(shí)，各地已經(jīng)上報(bào)辦結(jié)信訪件5069件。經(jīng)省信訪組審核，中央環(huán)保督察組移交我省的前二十四批4697件信訪件符合辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)。

　　生態(tài)環(huán)保不僅是發(fā)展問題、社會(huì)問題，更是民生問題、政治問題，做好環(huán)保工作是各級黨委、政府必須堅(jiān)定扛起的重大政治責(zé)任。我省高度重視追責(zé)問責(zé)工作，從快從嚴(yán)、實(shí)事求是、依法依規(guī)查處了一批環(huán)境保護(hù)方面突出問題。截至9月11日下午4時(shí)，已責(zé)令整改6151家，立案處罰3477家，擬罰款18878.09萬元，立案偵查97件，行政拘留69人，刑事拘留62人。約談690人、5個(gè)單位；問責(zé)279人、28個(gè)單位，其中，處級干部1人，科級干部66人，科級以下干部212人。

　　據(jù)悉，對于截至9月11日（以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)）寄出的來信和尚未辦結(jié)的信訪件，我省各地將繼續(xù)認(rèn)真辦理、加速辦結(jié)，確保全部投訴信訪件都有著落、有回音，并及時(shí)通過媒體、政府網(wǎng)站等公開發(fā)布。