企業(yè)防范簡歷造假
調(diào)查上崗人員背景
從企業(yè)角度來看,他們對于個人簡歷造假行為也是非常反感。
一家創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時說:“如果一個人在簡歷中造假,那很有可能會在未來的工作中造假,而且有理由懷疑此人是否在其他方面也存在造假的可能。”
“另一方面,一旦將簡歷造假的人招進(jìn)團(tuán)隊,就是對其他憑真材實料進(jìn)來的同事不公平,這對團(tuán)隊本身也是一個傷害。簡歷造假是原則性問題,連個人簡歷都造假,誠信從何談起?”這位負(fù)責(zé)人說。
簡歷造假者往往存在僥幸心理,以為能夠瞞天過海,但實際上很多企業(yè)對此已經(jīng)早有戒心。
張楠坦言,他所在公司的技術(shù)部門,所有面試者需要參加好幾輪面試,包括技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、個人綜合素質(zhì)等,每一個環(huán)節(jié)都由一線人員親自面試,面試時間也基本在一小時以上,其間任一環(huán)節(jié)不過關(guān),面試都將中斷。
“去年面試過一個求職者,簡歷寫得特別好,說是參加了很多項目,技術(shù)能力也很突出,我們就邀請她來面試。但當(dāng)我問及簡歷項目里的具體內(nèi)容時,她都答不上來,或者顧左右而言他,明顯有很大水分。”張楠說。
當(dāng)被問及遇到這種情況一般怎么處理時,張楠說,雖然沒有當(dāng)面拆穿,但很快就結(jié)束了面試,并對此人留下了非常不好的印象。
另一家企業(yè)的資深人力資源管理者沈理(化名)說:“資深HR都能夠通過交談來判斷這個人的實際能力和人品?,F(xiàn)在很多公司在招聘時,也都會對經(jīng)過面試但尚未入職的員工進(jìn)行背景調(diào)查。HR可能會找到這些員工上一家公司的相關(guān)人員去核對其簡歷內(nèi)容是否屬實,如果過分夸大,一下就會露出破綻,最后只會得不償失。”
沈理還告訴記者,雖然簡歷內(nèi)容存在一定的彈性,但還是有底線的。如果背景調(diào)查中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者在簡歷中過分夸大其詞,或者對一些基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)進(jìn)行造假,這樣的人不管能力如何都不能錄用,因為這關(guān)乎人品問題。
“應(yīng)聘者都是想最好、最多、最直接地展現(xiàn)出自己的實力和水平,因此會適當(dāng)放大一些自己的亮點和經(jīng)驗。但光鮮的簡歷內(nèi)容、對答如流的面試經(jīng)歷,只能使應(yīng)聘者在短時期內(nèi)獲得面試官的信任,如果想在一個職位上長久立足,必須要認(rèn)識到‘打鐵還需自身硬’。而且俗話說,撒謊容易圓謊難,撒一個謊就有可能需要撒一百個謊來圓。簡歷造假者不僅在面試過程中需要面對多重壓力,事后也要承受比較大的身心壓力。”張楠說。
加大監(jiān)管執(zhí)法力度
提高簡歷造假成本
沈理認(rèn)為,簡歷造假雖不可取,但在確保誠信的基礎(chǔ)上,求職者可以通過一定的簡歷編寫技巧全面反映個人能力,增加成功獲得理想工作崗位的籌碼。
“在簡歷制作中,應(yīng)該根據(jù)求職崗位寫作簡歷內(nèi)容,無需弄虛作假、添枝加葉,但應(yīng)該讓面試官一眼就能看出你具備應(yīng)聘這個崗位的能力。如果簡歷內(nèi)容雜亂無章,很容易淹沒重要信息,給自己和招聘單位都造成損失。”張楠說。
“求職者應(yīng)該把心思花在怎么讓簡歷更全面反映個人能力上,不應(yīng)該刻意追求好聽的名頭。”沈理說。
沈理建議,應(yīng)聘者要有確定的職場目標(biāo),目標(biāo)確定之后,提前接觸相關(guān)領(lǐng)域,尋找機(jī)會多參加實踐,平時不斷提升能力。
中國人民大學(xué)教授劉俊海認(rèn)為,全社會都應(yīng)該對簡歷造假持零容忍態(tài)度,提高失信成本,降低失信收益,確保失信成本高于失信收益,讓失信者付出相應(yīng)代價。同時應(yīng)該樹立標(biāo)本兼治、源頭治理理念,加大執(zhí)法力度,消除執(zhí)法盲區(qū)。
“簡歷造假關(guān)鍵在于社會誠信體系不健全,有些時候,失信收益高于失信成本。再加上目前在個人簡歷方面還存在監(jiān)管漏洞和盲區(qū),一些用人單位也尚未形成對求職者簡歷進(jìn)行公示的制度。”劉俊海說。
劉俊海認(rèn)為,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,存在虛假內(nèi)容的簡歷在不被發(fā)現(xiàn)的情況下,或許能帶來更好的職位和更多的薪資,即使被發(fā)現(xiàn)也只是面臨被解雇的后果,付出的代價似乎小于收益。但從法律角度看,簡歷造假屬于欺詐行為,情節(jié)嚴(yán)重者甚至屬于違法犯罪行為。全社會都應(yīng)該加大對這種失信行為的懲戒力度,要從源頭上對求職者的失信行為進(jìn)行根治,否則容易出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的結(jié)果。